❓ Foire Aux Questions (FAQ)
📦 1. Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite partout en France métropolitaine, sans minimum d’achat.
⏱️ 2. Combien de temps prend la livraison ?
Nos commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables, avec une livraison estimée entre 12 et 14 jours ouvrables selon votre localisation.
👕 3. Vos maillots sont-ils officiels ?
Nous proposons des maillots de haute qualité, y compris des versions répliques pour les fans et des versions joueurs (player version). Les détails spécifiques sont mentionnés sur chaque fiche produit.
🔢 4. Puis-je personnaliser mon maillot (nom, numéro, patch) ?
Oui ! Vous pouvez ajouter le nom de votre joueur préféré, votre propre nom, un numéro et même des patchs spéciaux (ex : Ligue des Champions, Ligue 1, ACL). Les options sont disponibles sur la page du produit.
📐 5. Comment choisir la bonne taille ?
Nous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez celle du dessus pour un meilleur confort.
🔄 6. Acceptez-vous les retours ou échanges ?
Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours après réception, si le produit n’a pas été porté ni personnalisé. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
💳 7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal et parfois le paiement à la livraison (contre remboursement) selon votre région.
📩 8. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par email à info@footmaillots.fr ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 24h en semaine.